Условия возврата и обмена

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества).

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Мы вернем вам деньги, если что-то окажется не так. Вы в праве вернуть товар в течении 14 дней с момента получения заказа В соответствии со ст. 9 Закона Украины потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.В случае возврата или обмена товара надлежащего качества услуги доставки оплачивает покупатель.

ВНИМАНИЕ: при получении посылки в отделении "Новой почты", внимательно проверяйте посылку на наличие повреждений и комплектации. Повреждённый товар, осмотренный вне отделения службы доставки, замене не подлежит.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.